Інтернет-магазин Privid Box, далі іменований «Продавець», пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі, далі іменується «Покупець», розмістити замовлення і здійснити покупку товарів на сайті Privid Box.
Оформляючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує прийняття викладених нижче умов:
Договір публічної оферти
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є публічною офертою і не вимагає підписання (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України). Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу, як і договір, підписаний у письмовій формі. Цей договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто за допомогою мережі Інтернет.
1.2. У разі прийняття умов цього договору (тобто публічної оферти інтернет-магазину), громадянин (або юридична особа), що проводить акцепт оферти, стає Покупцем. Акцептом є факт оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
1.3. Продавець здійснює роздрібний продаж містичних сюрприз-боксів (mystery box) у кількох розмірах через інтернет-магазин Privid Box.
2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
2.1. Для оформлення замовлення Покупець проходить автоматичну реєстрацію на сайті або заповнює форму замовлення.
2.2. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик товарів, перед оформленням замовлення Покупець може звернутися до Продавця будь-яким доступним способом.
2.3. Покупець зобов'язується правильно вказати в замовленні свої прізвище, ім'я, контактний телефон, а також точну і повну адресу доставки.
2.4. Покупець має право відмовитися від доставленого товару. При відмові Покупець у повному обсязі оплачує транспортні витрати Продавця, понесені ним на доставку товару та його повернення відповідно до тарифів кур'єрської служби.
2.5. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині, в розмірі 100% передоплати у строки, погоджені з Продавцем.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
3.1. Продавець зобов'язується поставити товар відповідно до отриманого замовлення, у кількості, за цінами і в терміни, погоджені з Покупцем.
3.2. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.
4. ОПЛАТА
4.1. Оплата замовлення здійснюється шляхом переказу грошових коштів платіжними картками або іншими електронними платіжними інструментами через захищений платіжний шлюз.
4.2. Інформація про платіжні картки та інші платіжні дані обробляється платіжним оператором (шлюзом) відповідно до вимог PCI DSS та політик платіжної системи. Продавець не зберігає дані платіжних карт Покупців на власних серверах.
4.3. Моментом оплати вважається отримання Продавцем підтвердження про успішне проведення платежу від платіжної системи.
4.4. Повернення коштів здійснюється у порядку і строки, передбачені цією Офертою та правилами платіжної системи.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка товарів здійснюється в межах території України способами, доступними та зазначеними на сайті під час оформлення замовлення.
5.2. Вартість доставки не включена у ціну товару та сплачується Покупцем самостійно під час отримання замовлення відповідно до чинних тарифів перевізника «Нова пошта».
5.3. Після отримання замовлення Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та товару. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей Покупець повинен зафіксувати це у представника служби доставки та повідомити Продавця у найкоротший строк.
5.4. Продавець не відповідає за затримки або пошкодження, спричинені діями служби доставки або іншими третімі особами, якщо такі не є результатом дій Продавця.
5.5. У разі, якщо Покупець не отримав замовлення та посилка була повернена Продавцю службою доставки (через закінчення терміну зберігання, відмову від отримання або з інших причин): із суми повернення утримується фактична вартість доставки в обидва боки; поверненню підлягає сума за мінусом витрат на доставку.
6. ВАРТІСТЬ ТОВАРІВ
6.1. Ціни на товари зазначаються на сайті у національній валюті України та можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку.
6.2. Оплата замовлення здійснюється способами, доступними на сайті на момент оформлення замовлення.
6.3. Продавець гарантує, що сумарна ринкова вартість товарів у боксі на момент пакування є не нижчою за ціну, сплачену Покупцем.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
7.1. Сюрприз-бокси є товарами зі спеціальною комплектацією, зміст яких не може бути змінений або обраний заздалегідь. Покупець підтверджує, що ознайомлений з випадковим характером формування наповнення та погоджується, що отриманий склад може відрізнятися від прикладів, наведних на Сайті.
7.2. Повернення сюрприз-боксів можливе лише у разі наявності явних дефектів або пошкоджень товару, які виникли до отримання Покупцем, та можуть бути підтверджені актом служби доставки або іншими доказами.
Покупець має право на повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Всі інші випадки, у тому числі якщо зміст коробки не відповідає очікуванням Покупця, не є підставою для повернення або обміну.
7.3. Повернення коштів за оплату, здійснену через платіжні системи, проводиться через платіжного оператора/шлюз у строки та способом, передбаченими правилами платіжної системи та чинним законодавством; у разі необхідності повернення коштів на платіжну картку Покупця, повернення здійснюється на той платіжний інструмент, з якого було проведено платіж.
8. СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
8.1. Покупець має право скасувати замовлення до моменту його передачі службі доставки, звернувшись до Продавця за електронною поштою.
8.2. У разі скасування замовлення до відправлення товару, сплачені кошти підлягають поверненню Покупцю у повному обсязі протягом строку, встановленого платіжним провайдером (у строк до 10 днів).
9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), які виникли після укладення Договору та не залежать від волі сторін.
До таких обставин належать, зокрема, але не обмежуючись: воєнні дії, введення надзвичайного або воєнного стану, терористичні акти, масові заворушення, стихійні лиха, пожежі, повені, аварії, епідемії, пандемії, перебої в роботі електро-, інтернет- та платіжних систем, дії або рішення органів державної влади, запровадження санкцій, а також інші незалежні від сторін обставини.
10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання цього Договору.
10.2. Продавець зобов’язується використовувати персональні дані Покупця виключно в межах чинного законодавства України.
11. ТЕРМІНИ ДІЇ ЦЬОГО ДОГОВОРУ
11.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем оферти та діє до моменту повного виконання сторонами своїх зобов’язань за цим договором.
12. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Усі спори, що виникають у межах цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому чинним законодавством України.
12.2. Цей договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.